Narysta dėl artimojo šeimos nario praradimo yra universalus reiškinys, užkrečiantis didelę psichologinę naštą paveiktoms partijoms, sukeliantis neigiamas emocijas, tokias kaip apgailestavimas, kaltės ir pan.
Nors sveikatos priežiūros specialistai gali suteikti emocinę ir medicininę paramą pacientams ir padėti šeimos nariams būti pasirengusiems artėjančiai artimųjų mirčiai, mažai dėmesio buvo skiriama tam, kaip medicinos specialistai ir šeimos nariai gali veiksmingai bendradarbiauti, kad gyvenimo pabaigos priežiūra būtų sklandi.
Norėdami tai išspręsti, Shun Saito, magistrantė ir docentė Taro Sugihara iš Tokijo mokslo instituto, Japonijos, vedė pusiau struktūruotus interviu, kuriais siekiama suprasti, ko reikia suinteresuotiems subjektams suvokti apie savo priežiūros kelionių patirtį ir kokius veiksnius paveikė bendradarbiavimo veiklą tarp suinteresuotųjų asmenų, susijusių su gydytojo pabaigoje.
Pokalbius Saito vedė nuo 2022 m. Rugpjūčio iki gruodžio mėn. Su vyrais ir moterimis nuo 20 iki 80 metų, kurie patyrė netekimą. Tyrime taip pat dalyvavo penki gydytojai ir trys slaugytojai, turintys patirties dėl gyvenimo pabaigos, susijusios su mirtimi ar seniūnija. Išvados buvo paskelbtos 2025.
Saito paaiškina: „Netekę šeimos nariai iš esmės prisiminė mišrius apgailėtinus veiksmus ir sprendimus, kurie turėjo būti priimti per gyvenimo pabaigos procesą. Koordinavimo ir bendradarbiavimo iššūkiai, kurie egzistavo tarp sveikatos priežiūros specialistų ir šeimos globėjų, atsirado kaip veiksniai, kurie tuo metu kliudė šiems veiksmams“.
Šis rezultatas lėmė nenumatytą, perkoluotą darbą (UPW), pagrindinį šio tyrimo išvadą. Autoriai suskirstomi į tris tipus. Pirmoji klasifikacija apima perkrautą darbą, patirtą globos ir gyvenimo pabaigos etape, atsirandantį dėl jų kasdienio gyvenimo reikalavimų, apsunkintos papildomos globos atsakomybės, esančios didžiulės psichinės įtampos ir pajėgumų perkrovos šeimos globėjui.
Antroji klasifikacija apima nepastebimą darbą, kurį reikia atlikti gyvenimo pabaigos ir artimųjų mirties etapuose, atsirandantys dėl situacijos pokyčių slaugytojų veikloje pacientų artimojo mirties atžvilgiu. Dėl to globėjai paliko bejėgį ir atsisakė dėl medicinos specialistų ir kitų šeimos narių palaikymo.
Trečioji klasifikacija yra apie pervertintą darbą, kurį patiria medicinos specialistai beveik mirties etape, kur gydytojai ir slaugytojai įsikiša į pacientų priežiūrą, netyčia nepaisydami šeimos globėjų agentūros. Dėl to medicinos specialistai jautėsi sudegę ir su sunkumais bandant pakeisti šeimos narius.
„Mūsų išvados nukreipia dėmesį į tai, kad reikia atkreipti dėmesį į globėjų suvokiamus poreikius puoselėti bendradarbiavimą, sprendžiant nematomą darbą ir neperdengtas emocijas. Rekomenduojame pertvarkyti priežiūrą ir gyvybės pabaigos priežiūrą kaip nuolatinį procesą, integruojant anksčiau atskiras tyrimų perspektyvas, kad būtų galima informuoti apie geresnius palaikymo dizainus”,-daro išvadą Saito.
Apskritai, UPW-veiksniai, kai suinteresuotosios šalys netyčia viršijo numatomas pareigas-atkreipė dėmesį į medicinos specialistų ir šeimos globėjų bendradarbiavimo galimybes, o tai rodo patobulintus medicinos specialistų dizainus ir technologinę paramą, kad būtų lengviau globoti gyvenimo pabaigą.