Du Cedars-Sinai tyrėjų tyrimai rodo, kad dirbtinis intelektas (AI) gali būti veiksminga psichinės sveikatos terapijos priemonė. Vienas tyrimas parodė, kad terapijos seansai su avatarais, užprogramuotais imituoti žmonių terapeutus, sulaukė teigiamų atsiliepimų iš pacientų, kovojančių su priklausomybe nuo alkoholio.
Antrasis tyrimas parodė, kad virtualūs terapeutai gali teikti nešališkas konsultacijas, nepaisant paciento rasės, lyties, pajamų ar kitų savybių.
Abiejuose tyrimuose buvo naudojama programa, sukurta Cedars-Sinai, kuri sujungia AI ir virtualios realybės (VR) akinius. Jame yra pseudoportretų, kuriuos dirbtinis intelektas „išmoko“ atlikti pokalbių terapiją su pacientais virtualioje ir atpalaiduojančioje aplinkoje.
Pirmajame tyrime, paskelbtame Medicinos išplėstinės realybės žurnalastyrėjai naudojo VR programą, siekdami teikti psichinės sveikatos terapiją 20 pacientų, sergančių su alkoholiu susijusia ciroze – rimta kepenų liga, kuri gali atsirasti dėl ilgalaikio nesaikingo alkoholio vartojimo.
Kiekvienas pacientas gavo 30 minučių konsultavimo sesiją iš virtualaus terapeuto avataro, kuris buvo išmokytas dirbtinio intelekto motyvacinio interviu, kognityvinės elgesio terapijos ir kitų metodų, padedančių pacientams pakeisti savo elgesį. Daugiau nei 85 % pacientų teigė, kad užsiėmimai buvo naudingi, o 90 % išreiškė susidomėjimą vėl naudotis virtualiais terapeutais.
„Asmenims, laukiantiems kepenų persodinimo dėl cirozės, priklausomybė nuo alkoholio išlieka didelės rizikos veiksniu“, – sakė medicinos profesorius, Cedars-Sinai sveikatos paslaugų tyrimų direktorius ir atitinkamas abiejų tyrimų autorius Brennanas Spiegelis, MSHS.
„Mes matome, kad VR yra būdas sustiprinti tradicines intervencijas, kurių dažnai nepavyksta dėl psichikos sveikatos specialistų trūkumo, visuomenės stigmatizavimo dėl alkoholizmo ir kitų veiksnių.
Spiegel taip pat dalyvavo tyrime, rodančiame, kad VR patirtis netgi gali modifikuoti dalyvių streso lygį ir imuninį atsaką.
Antrajame tyrime, paskelbtame žurnale Kiberpsichologija, elgesys ir socialiniai tinklaityrėjai pristatė virtualiems terapeutams virtualių pacientų, kuriuos dirbtinis intelektas išmokė mėgdžioti žmones, ieškančius profesionalios pagalbos dėl nerimo ar depresijos.
Kiekviename modeliuojamame pokalbyje virtualus terapeutas buvo atsitiktinai informuojamas apie skirtingą paciento sociodemografinį profilį, atsižvelgiant į amžių, lytį, rasę, etninę kilmę ir metines pajamas. Taip pat buvo įtraukta kontrolinė grupė be priskirtų tapatybių.
Tyrėjai naudojo standartinę skalę, vadinamą „tonų analitika“, kad įvertintų virtualaus terapeuto vartojamos kalbos toną ar nuotaiką. Atliekant pakartotinius mėginius, kuriuose dalyvavo daugiau nei 400 pokalbių, reikšmingo terapeuto tono balo skirtumo, pagrįsto virtualiu paciento profiliu arba profilio nebuvimu, nenustatyta.
„Šie duomenys rodo, kad su apgalvotu dizainu AI gali pasiūlyti teisingą ir individualizuotą priežiūrą“, – sakė Spiegel.
Šie tyrimai pabrėžia pagrindinį vaidmenį, kurio Cedars-Sinai imasi diegdamas naujas technologijas ir kurdamas į pacientą orientuotą požiūrį į sveikatos iššūkius, sakė Peteris Chenas, medicinos profesorius, Molekulinės medicinos medaliono katedra ir laikinoji Cedars-Sinai pirmininkė. Medicinos skyrius.
„Šie du tyrimai pabrėžia Cedars-Sinai įsipareigojimą ištirti didžiulį dirbtinio intelekto potencialą psichikos sveikatos terapijoje, kartu užtikrinant, kad ši technologija neužamžintų žmonių šališkumo teikiant sveikatos priežiūrą“, – sakė Chenas. „Cedars-Sinai tapo pasauliniu lyderiu sprendžiant šį didžiulį iššūkį“.