Nepaisant priešingų gydytojų nurodymų, daugelis jau seniai pasidavė „pagundai“ kreiptis į internetą, kad gautų medicininius atsakymus, iškilus abejonėms dėl tyrimų rezultatų ar negalavimų bei sutrikimų. Dabar „ChatGPT“ galės teikti paslaugą, kuri eina būtent šia kryptimi, teikdama informaciją vartotojams, kurie jos užduoda su sveikata susijusius klausimus. Tačiau baimė yra susijusi su atsakymų tikslumu ir garantijomis, susijusiomis su pagarba privatumui.
Kas yra „ChatGPT Health“.
OpenAI pasirinktas pavadinimas yra aiškus ir nurodo naują paslaugos tipą: ChatGPT Health, t.y. versija, skirta išskirtinai gerai žinomo algoritmo sveikatai, galinti atsakyti į pačius įvairiausius vartotojų klausimus. Šiuo konkrečiu atveju dirbtinis intelektas žada gebėti analizuoti medicininius duomenis ir pasiūlyti tikslinį atsaką pacientams ir jų abejonėms. Pavyzdžiui, remiantis kraujo tyrimų rezultatais, jis galės paaiškinti, ar vertė nepatenka į diapazoną, ir galimas priežastis.
ChatGPT nepateikia medicininių diagnozių
Naujovė, atitinkanti konkretų milijonų žmonių visame pasaulyje poreikį, sveikatos priežiūros pasaulyje sukėlė tiesioginių abejonių. Tačiau „ChatGPT“ sukūrusi bendrovė „OpenAI“ pristatydama „Health“ versiją suskubo patikslinti, kad tai nėra įrankis, skirtas pakeisti būtiną gydytojo ar sveikatos priežiūros specialisto konsultaciją. Tiesą sakant, jis nepateikia diagnozių ir negali paskirti farmakologinio gydymo. Kur kas paprasčiau tai padėtų įgyti papildomos informacijos, naudingos abejojantiems ar negalintiems suprasti kai kurių parametrų.
Kaip buvo sukurtas medicininis pokalbių robotas
Kaip toliau paaiškino bendrovė, „ChatGPT Health“ yra daugiau nei 260 gydytojų iš 60 pasaulio šalių, pateikusių nuorodų apie pokalbių roboto atsakymų kalbą, jų nuoseklumą ir tikslumą, tobulėjimo ir indėlio rezultatas. Taip pat buvo naudojami specialiai tokio tipo dirbtinio intelekto paslaugoms sukurti klinikiniai standartai, tokie kaip „HealthBench“, kurių tikslas yra garantuoti atsakymų tinkamumą ir aiškumą, o prireikus siųsti skubius įspėjimus, jei yra konkretus klinikinis vaizdas.
Nuo teorijos iki praktikos: individualūs atsakymai
Tikrasis skirtumas, palyginti su jau egzistuojančiu įrankiu, yra tas, kad „ChatGPT Health“ neapsiriboja bendrinėmis indikacijomis, bet kuria savo formuluotes, pagrįstas konkrečiais ir konkrečiais duomenimis, susijusiais su vienu vartotoju: ji nebėra lyginama su tam tikra enciklopedija, kuri pateikia bendrą grįžtamąjį ryšį, bet, analizuojant individualų medicininį įrašą, pateiks ad hoc atsakymą. Jis neapsiribos, pavyzdžiui, galimų nemigos priežasčių paaiškinimu, bet, remdamasis streso ar poilsio lygio matavimu, galės „paaiškinti“ arba „patarti“ vartotojui, kaip sumažinti sutrikimą.
Kaip pokalbių robotas skaito medicininius įrašus
Procesas, per kurį pokalbių robotas galės pasiekti sveikatos duomenis, visada bus savanoriškas. Pacientui bus būtina naudoti kai kurias programas, pvz., „Apple Health“ ar „MyFitnessPal“, arba atsisiųsti duomenis iš savo išmaniojo laikrodžio ar kūno rengybos įrenginių tiesiai į „ChatGPT Health“. Funkcijos taip pat gali būti susijusios su „tiksliniais“ patarimais parengti mitybos planą, pagrįstą konkrečiomis indikacijomis, pavyzdžiui, bet kokiu netoleravimu, remiantis diagnostiniais tyrimais.
Kaip saugomas privatumas
Vienas pagrindinių klausimų, susijusių su nauja paslauga, kaip ir visu dirbtinio intelekto funkcijų taikymu, yra susijęs su privatumo ir jautrių asmens duomenų apsauga.
Dėl šios priežasties OpenAI nusprendė priversti ChatGPT Health veikti izoliuotoje ChatGPT erdvėje: ji turės atskirą ir užšifruotą atmintį su pažangia sistema, apsaugančia sveikatos informaciją nuo bet kokios neteisėtos prieigos.
Visi duomenys, kaip bendrovė paaiškino pristatymo metu, vėliau negali būti naudojami mokant pagrindinius AI modelius. Tada naudotojai galės bet kada prisijungti ir atjungti programas, kuriose yra asmeninės sveikatos informacijos, jei apsigalvos. Taip pat bus galima ištrinti jau įkeltas duomenų bazes.
Kiek saugi yra nauja paslauga
Tačiau išlieka tam tikrų abejonių: naudojamas šifravimas nėra „nuo galo iki galo“ labiausiai ribojančia prasme ir paslaugai automatiškai netaikomas sveikatos priežiūros reglamentų, pvz., HIPAA, laikymasis, nes tai vis dar yra komercinis produktas, o ne sveikatos priežiūra griežtąja prasme. Taip pat dėl šios priežasties „ChatGPT Health“ Europoje atliks kitokias funkcijas, palyginti su tomis, kurios yra prieinamos Amerikos rinkai.
Šiuo metu pokalbių robotas ne tik prieinamas tik pasirinktai vartotojų grupei (su planais „Free“, „Go“, „Plus“ ir „Pro“, bet ir galimybė prieiti prie faktinių medicininių įrašų gali būti tik JAV: Europos Sąjungoje, Jungtinėje Karalystėje ir Šveicarijoje privatumo teisės aktai ir toliau neleidžia skelbti šių neskelbtinų duomenų ir daryti kryžmines nuorodas. Net ir nepaisant šių apribojimų, tikrai galima numatyti, kad daugelis iš daugiau nei 230 milijonų žmonių visame pasaulyje, kurie kiekvieną savaitę klausia ChatGPT patarimo dėl kosulio, karščiavimo ar kitų skausmų, gali susidomėti nauja paslauga.