Darbuotojų psichinė sveikata, kažkada tyli ir dažnai nepastebima, dabar tapo skubiu susirūpinimu darbo vietoje. Kanadoje nuo Covidid-19 pandemijos depresijos ir nerimo greitis padvigubėjo.
Kanados psichinės sveikatos komisija praneša, kad vienas iš penkių suaugusiųjų patiria psichinę ligą, tačiau stigma išlieka reikšminga kliūtis, o 60% asmenų, kurie paveikė, pasirinko nesikreipti pagalbos.
Šie psichinės sveikatos iššūkiai tiesiogiai reiškia darbo jėgos iššūkius: 7,5% darbuotojų perėmė laiką dėl streso ar psichinės sveikatos problemų, todėl vidutiniškai praranda 2,4 darbo dienų vienam darbuotojui.
77% darbuotojų pripažįsta, kad su darbu susijęs stresas neigiamai veikia jų fizinę sveikatą, novatoriškų sveikatingumo sprendimų poreikis niekada nebuvo didesnis.
Trūksta tradicinės psichinės sveikatos palaikymo
Dešimtmečius darbdaviai rėmėsi pagalbos darbuotojams programas, kad patenkintų savo darbuotojų psichinės sveikatos poreikius.
Šios programos paprastai nurodo asmenis į trumpalaikes konsultacijas, kurios gali būti veiksmingos dėl neatidėliotinų susirūpinimo. Tačiau jų bendras poveikis išlieka ribotas, nes naudojimo procentai svyruoja maždaug penkiais procentais visose pramonės šakose.
Tradicinės konsultacijos taip pat yra brangios, o laukiančiųjų sąrašai, kurie gali tęsti kelias savaites, ir gali reikalauti, kad darbuotojai darbo valandomis leistų laiką, kurio daugelis vengia dėl baimės dėl stigmos ar sprendimo.
Stigmos, susijusios su tradicinių konsultacijų ieškojimu, paliko daugybę psichinės sveikatos iššūkių, kurie neišspręsta, kol jie išauga į perdegimą, prezentaciją, pravaikštą, apyvartą ar psichinės sveikatos negalios atostogas.
Kadangi atotrūkis tarp to, ko reikia darbuotojams, ir tai, kas jiems prieinama, padidėja, verslas pripažįsta, kad įprasti metodai nebeatitinka prieinamos ir reaguojančios priežiūros, kurios reikalauja šiandieninė darbo jėga.
Vienos sesijos skaitmeninės intervencijos
Daugelis psichinės sveikatos intervencijų parodė nepaprastą sėkmę tik su viena gerai suplanuota sesija. Tai siūlo intriguojančius įrodymus ir sudaro pagrindą novatoriškai pažangiai psichinės sveikatos priežiūros srityje. Tyrimai parodė, kad kruopščiai parengtos vienos sesijos intervencijos gali būti veiksminga ir keičiama alternatyva kelių savaičių įsipareigojimams, ypač kai prieiga prie terapijos yra ribota.
Savarankiškos vienos sesijos skaitmeninės intervencijos (SSDIS) yra kruopščiai parengtos, įrodymais pagrįstos programos, skirtos reikalauti tik vienos tikslios sąveikos su skaitmenine platforma.
SSDI, skirtingai nuo tradicinio visų tinkamų modelių, pritaikytų visiems, yra individualizuoti ir gali pritaikyti turinį pagal individualius atsakymus ir poreikius.
Pavyzdžiui, darbuotojas, kovojantis su nemiga, gali gauti pažinimo ir elgesio metodus, specialiai skirtus miegoti, o vadybininkas, patyręs perdegimą, gali pasiekti atsparumo ir darbo streso valdymo modulius.
SSDIS stiprumas slypi jų prieinamume, pritaikomume, betarpiškumu, prieinamumu, mastelio keitimu ir konfidencialumu. Jie siūlo praktines strategijas be ilgo tradicinės terapijos laukimo laiko.
Augantis tyrimų rinkinys patvirtina vienos sesijos skaitmeninių intervencijų, kaip veiksmingų priemonių prasmingų pokyčių inicijavimą, veiksmingumą.
Vienos sesijos skaitmeninės intervencijos tyrimai vis dar yra ankstyvi, tačiau turimi įrodymai rodo, kad jie gali būti veiksmingi ir labai keičiami. Tai ypač svarbu tuo metu, kai prieigą prie tradicinės terapijos dažnai riboja išteklių trūkumas.
Realaus pasaulio skaitmeninių įrankių pavyzdžiai
Didėjančią SSDIS sėkmę galima pastebėti daugelyje realaus pasaulio programų, kurios šiuos principus paverčia praktiniais, išmatuojamais rezultatais. Nors šios iniciatyvos dar nėra viešai prieinamos, joms pavyko parodyti ankstyvuosius teigiamus rezultatus pradinių tyrimų etapuose:
1. Laimingas@darbas
Laimingas@darbas yra internetinė, vadovaujama savipagalbos intervencija, skirta darbuotojams, patiriantiems depresijos simptomus. Remiantis tiek problemų sprendimo terapija, tiek kognityvine terapija, jame nagrinėjamos sritys, pradedant mokymosi problemų sprendimo metodais ir nustatant netinkamas mintis, su darbu susijusių iššūkių valdymu ir atkryčio užkirsti kelią.
Kiekviena pamoka sujungia psichoedukaciją, struktūrizuotus pratimus ir suasmenintus atsiliepimus. Programa taip pat apima streso valdymo ir perdegimo prevencijos metodus, siekdama sustiprinti darbuotojų psichologinę sveikatą.
Atsitiktinių imčių kontroliuojamame tyrime „Happy@Work“ parodė nedidelę, bet statistiškai reikšmingą naudą mažinant dalyvių nerimą ir išsekimą.
2. Trys geri dalykai
Trys geri dalykai yra skaitmeninė dėkingumo pagrindu sukurta intervencija, skirta pagerinti sveikatos priežiūros darbuotojų gerovę.
Dalyviai kiekvieną savaitę gauna tris tekstinius pranešimus, kurie paskatina juos įrašyti ir apmąstyti tris teigiamas patirtį iš savo dienos. Šis struktūrizuotas atspindys skirtas sustiprinti teigiamas emocijas ir puoselėti dėkingumo jausmą.
Atsitiktinių imčių kontroliuojamas tyrimas nustatė, kad trys geri dalykai sukėlė nedidelį ir trumpalaikį teigiamų emocijų padidėjimą tarp dalyvių.
3. Bliuzo mušimas
Blueso mušimas yra struktūrizuota kognityvinės elgesio terapijos programa, skirta darbuotojams, kuriems užsiima su stresu susijęs pravaikštas.
Tai vadovauja dalyviams naudodamiesi tokiais metodais kaip pažinimo pertvarkymas, siekiant mesti iššūkį nenaudingos mintys, problemų sprendimo įgūdžiai, atsipalaidavimo treniruotės ir elgesio aktyvinimas, kad organizuotų kasdienę veiklą. Jame taip pat nagrinėjamas miego valdymas ir priskiriama rūšiavimo ekspozicija, siekiant sumažinti nerimą.
Atsitiktinių imčių kontroliuojamas tyrimas nustatė, kad įveikus bliuzą sėkmingai sumažėjo depresijos simptomai ir neigiami priskyrimo stiliai iškart po gydymo, o mažesni nerimo balai pažymėjo vieną mėnesį po gydymo.
Kodėl šios skaitmeninės intervencijos veikia
Skaitmeninės psichinės sveikatos intervencijos pasirodė veiksmingos dėl daugelio priežasčių:
1. Jie nutraukia stigmos ciklą
Skaitmeninės savipagalbos priemonės siūlo diskretišką ir prieinamą būdą darbuotojams spręsti psichinius iššūkius, leidžiančius asmenims įsitraukti į anonimiškai ir bet kuriuo metu pagal savo tvarkaraštį.
Ir kadangi šie įrankiai yra prieinami internete ir gali būti naudojamos anonimiškai, jie siūlo papildomą privatumo ir komforto sluoksnį. Šis lankstumas padeda sumažinti stigmą, dažnai susijusią su tradicinių konsultavimo užsiėmimų laikotarpiu.
2. Jie yra ekonomiški ir keičiami
Tradicinės darbuotojų psichinės sveikatos programos, kurios dažnai remiasi į terapeutą orientuotus modelius, gali būti nepaprastai brangios ir sunkiai mastelio. Priešingai, SSDIS pateikia prieinamą sprendimą, kuris žymiai sumažina finansinę naštą verslui ir darbuotojams. Jų skaitmeninis formatas užtikrina, kad palaikymas būtų prieinamas visą parą, o darbuotojams suteikiama nedelsiant prieiga prie pagalbos už nedidelę įprastų metodų kainą.
3. Jie pateikia greitus ir išmatuojamus rezultatus
Kai reikia spręsti perdegimą ir kitus psichinės sveikatos iššūkius darbo vietoje. SSDIS suteikia greitą prieigą prie susidorojimo strategijų ir streso mažinimo metodų, padėdami darbuotojams sustiprinti savo psichologinę gerovę, prieš problemas išaugant kaip veiksminga prevencinė priemonė.
Psichinės sveikatos darbo vietos ateitis yra skaitmeninė. Savarankiškos vienos sesijos skaitmeninės psichinės sveikatos intervencijos siūlo pragmatišką ir tiesioginį būdą sumažinti stigmą, sumažinti išlaidas ir skatinti atsparumą. Šios priemonės gali papildyti ir integruoti su tradicine terapija, kad darbuotojams būtų suteikta prieinami ir tiesioginiai ištekliai, kurie padės jiems susidoroti su stresu ir sukurti atsparumą.