Šešių iš dešimties nelegalių internetinių vaistų reklamų vartotojai neatpažįsta

Šešių iš dešimties nelegalių internetinių vaistų reklamų vartotojai neatpažįsta

Psichologija

Tik pusę (53 proc.) internetinių vaistų reklamų vartotojai teisingai priskiria teisėtoms ar neteisėtoms. Šis rezultatas buvo gautas iš projekto CAPSULE, kurį atliko Cattolica del Sacro Cuore universiteto Jungtinis tyrimų centras Transcrime, bendradarbiaujant su Italijos vaistų agentūros (AIFA) tikrinimo ir sertifikavimo departamentu ir remiamas Mičigano valstijos universiteto Kovos su padirbinėjimu ir produktų apsaugos centro. (A-CAPP).

Projektu buvo siekiama ištirti vartotojų informuotumą apie nekokybiškus ir falsifikuotus vaistus (SFM) ir jų pirkimo internetu riziką.

Neteisėta farmacijos rinka išaugo per COVID-19 pandemiją, išnaudojant pažeidžiamus vartotojus per klaidinančius internetinius skelbimus ir svetaines, keliant pavojų visuomenės sveikatai ir kenkiant reguliavimo priemonėms. Esamos pastangos kovoti su SFM plitimu internete daugiausia sutelktos į internetinės tiekimo kryptį.

Vietoj to CAPSULE projektas buvo sutelktas į paklausą rinkoje, įvertinant Italijos ir Ispanijos vartotojų poveikį ir elgesį, siekiant apibrėžti tikslines informavimo kampanijas ir intervencijas. Ataskaitą rasite čia.

2024 m. sausio mėn. buvo atliktas reprezentatyvios interneto vartotojų imties Italijoje ir Ispanijoje tyrimas, kurie žinojo apie galimybę pirkti vaistus internetu ir buvo susidūrę su reklama internete arba pirko bent vieną vaistą internetu. Tyrimo metu jie galėjo susipažinti su teisėta ir neteisėta vaistų reklama internete.

Rezultatai parodė, kad vartotojai 63 % atvejų teisingai suskirstė į kategorijas teisėtas reklamas, tačiau labai susidurdavo su neteisėtais skelbimais, todėl Italijoje teisingai identifikuodavo jas tik 43 % atvejų, o Ispanijoje – 42 % atvejų. Svarbiausi veiksniai, darantys įtaką respondentų sprendimams, yra Sveikatos apsaugos ministerijos leidimą patvirtinančios etiketės nebuvimas, toliau – vaisto aprašymo nebuvimas arba klaidų buvimas.

Siekiant skatinti atsakingą vartotojų pasirinkimą, tyrimo rezultatai pabrėžia, kad reikia informavimo kampanijų, pritaikytų įvairiems demografiniams rodikliams ir vartotojų tipams: vyresnio amžiaus dalyviai parodė mažiau galimybių aptikti neteisėtą reklamą, jaunesni dalyviai išreiškė mažiau pasitikėjimo sveikatos priežiūros specialistais ir daugiau polinkis pasikliauti internetu ieškant sveikatos priežiūros informacijos.

Respondentų sąmoningumo ir elgesio analizė taip pat parodė, kad:

  • Dauguma respondentų žinojo, kad Italijoje ir Ispanijoje teisėtai internetu parduodami vaistai apsiriboja nereceptiniais vaistais (73 % Italijoje ir 66 % Ispanijoje).
  • Tik trečdalis išskyrė maisto papildus nuo vaistinių produktų, o tai pabrėžė, kad sunku atskirti produktus, kuriems taikomos skirtingos taisyklės.
  • Daugiau nei pusė respondentų (58 % Italijoje, 52 % Ispanijoje) pasitiki internetu ieškodami medicininės informacijos, o apie 40 % ieško konkrečių sveikatos sprendimų ar alternatyvių gydymo būdų internete.
  • Italų dalyviai internetu pirko daugiau vaistų (69 %), palyginti su Ispanija (52 %). Didžioji dauguma italų (85 %) ir ispanų (75 %) teigė matę bent vieną vaistų reklamą internete.
  • Palyginus su ankstesne 2015–2016 m. AIFA ir Romos Sapienza universiteto atlikta apklausa, paaiškėjo, kad abiejose šalyse gerokai išaugo vaistų pirkimas internetu.
  • Tinklalapiai yra pagrindiniai prieigos taškai tiek reklamuojant vaistus, tiek perkant vaistus internetu, o po jų yra socialinės žiniasklaidos ir elektroninės prekybos platformos. Socialinė žiniasklaida tampa svarbia reklamos platforma.
  • Italijoje populiariausias pirkimas internetu buvo gripo gydymas, po to sekė vaistai nuo lėtinio skausmo ir cholesterolio kiekio mažinimo. Ispanijos vartotojai daugiausia pirko efektyvumą gerinančius ir svorio mažinimo produktus.

„Atsižvelgiant į bendrą vaistų pirkimo internetu padidėjimą“, – sako „Transcrime“ tyrėjas dr. Marco Dugato, „CAPSULE projekto rezultatai ir ypač sunkumai skiriant nelegalią reklamą, viena vertus, pabrėžia tikslinės reklamos vaidmenį. informuotumo didinimo kampanijas, skirtas padėti vartotojams priimti pagrįstus sprendimus, ir, kita vertus, būtinybę geriau apsaugoti nuo nusikalstamumo teisėtai reklamai ir pardavimo kanalams, siekiant sumažinti nekokybiškų ar padirbtų vaistų sklaidą.

„Tam taip pat reikia nuolatinės paramos iš šios srities tyrimų, kad būtų galima stebėti besikeičiančią vartotojų elgseną ir rinkos dinamiką.

„Šis bendradarbiavimas su „Transcrime“ suteikia tęstinumą darbui su vaistiniais preparatais internetu, kurį AIFA vykdo beveik dvidešimt metų“, – sako Italijos vaistų agentūros Produktų kokybės ir kovos su nusikaltimais farmacijai biuro direktorius dr. Domenico Di Giorgio. AIFA.

„Nacionalinių kompetencijos centrų gebėjimas bendradarbiauti įgyvendinant svarbias tarptautines iniciatyvas, kaip neseniai padarė Transcrime ir AIFA projekte MEDI-THEFT dėl vaistų vagysčių, yra vienas iš veiksmingiausių Italijos požiūrio šioje srityje bruožų ir pagrindinis elementas. apibrėžiant kovos su farmaciniais nusikaltimais ir kitų formų rinkos iškraipymu strategijas.

„Šios apklausos išvados rodo, kad internetinėse prekyvietėse yra daug nekokybiškų ir falsifikuotų vaistų, bet dar svarbiau – daugėja tokių produktų reklamavimo vartotojams“, – sako dr. Saleemas Alhabashas, ​​A-CAPP centro tyrimų direktorius.

„Dėl SFM tiekimo ir šių produktų reklamavimo / rinkodaros per socialinę žiniasklaidą kyla didesnė rizika Italijos ir Ispanijos, taip pat kitų pasaulio šalių vartotojų sveikatai ir gerovei.