Įprasta išmintis teigia, kad žmones lengva suvilioti pirmieji įspūdžiai, o yra rimtų mokslinių įrodymų, kad pradinius momentinius sprendimus sunku pakreipti, net jei jie pasirodo netikslūs.
Tačiau, remiantis nauju tyrimu, miegojimas ant jo gali padėti mums nespręsti apie knygą tik pagal jos viršelį.
Tyrime, paskelbtame rugsėjo 9 d Eksperimentinės psichologijos žurnalas: BendraDuke universiteto mokslininkų komanda pradėjo nuo seno klausimo: ar geriau pradėti stipriai turint gerą pirmąjį įspūdį, ar baigti gera nata?
Norėdami išsiaiškinti šią problemą, jie atliko tyrimą, kuriame dalyvavo įsivaizduojamas garažo pardavimas. Atlikdami daugybę internete atliktų eksperimentų, mokslininkai paprašė dalyvių peržiūrėti virtualias nepageidaujamų prekių dėžutes, kad būtų galima įtraukti į išpardavimą.
Daugelis daiktų, esančių kiekvienoje dėžutėje, nebuvo daug verti – pavyzdžiui, senas žadintuvas arba vazoninis augalas. Keletas ypatingų daiktų, pavyzdžiui, graži lempa ar meškiukas, buvo verti daugiau.
Dalyviai uždirbo tikrų pinigų pagal pasirinktas dėžutes, todėl buvo motyvuoti išsiaiškinti, kurios dėžutės buvo vertingiausios.
Tačiau dalyviai to nežinojo, kad bendra 20 daiktų vertė kiekvienoje dėžutėje buvo tokia pati. „Šlamšto“ ir „brangakmenių“ seka skyrėsi.
Kai kuriose dėžėse visi vertingi daiktai buvo viršuje, todėl dalyviai, išpakuodami dėžę, tuos daiktus pastebėjo pirmieji. Kitose dėžėse vertingi daiktai buvo sugrupuoti viduryje arba apačioje, o kai kuriose dėžėse jie buvo sumaišyti.
Dalyviams atidarius skirtingas dėžutes, mokslininkai paprašė jų įvertinti kiekvienos iš jų vertę ir pasirinkti mėgstamiausias. Kai kurie dalyviai dėžes vertino iš karto, bet kiti „užmigo“ ir nusprendė pavėlėję per naktį.
Greitai atsirado modelis: kai dalyviai turėjo iš karto priimti sprendimą, jie buvo linkę prisiminti ir vertinti dėžutes ne pagal jų turinį, o pagal keletą pirmųjų daiktų, su kuriais susidūrė.
„Mes nustatėme, kad žmonės yra labai šališki dėl pirmojo įspūdžio“, – sakė pagrindinė autorė Allie Sinclair, atlikusi tyrimą kaip savo daktaro laipsnio dalį. hercogo psichiatrijos ir elgesio mokslų profesorės daktarės Alison Adcock laboratorijoje.
Vėl ir vėl dalyviai ieškojo dėžių su vertingais daiktais. Kai jie pirmieji pastebėjo šiuos „lobius“ prieš pigius daiktus, jie buvo labiau linkę pasirinkti tą dėžutę, nei pirmieji pamatę pigius daiktus.
Dalyviai ne tik nuosekliai ieškojo dėžučių, kurios „pradėjo stipriai“ prieš kitus, bet ir buvo linkusios pervertinti savo vertę – spėdamos, kad jos vertos 10 % daugiau pinigų, nei buvo iš tikrųjų.
Tai yra psichologinio reiškinio, vadinamo pirmumo šališkumu, pavyzdys, sakė Sinclairas, kuris dabar yra Pensilvanijos universiteto doktorantas.
Kai reikia susidaryti bendrą nuomonę apie ką nors, paaiškėja, kad mums pernelyg didelę įtaką daro pirmoji sutikta informacija, net kai paaiškėja nauji faktai.
Garažo pardavimo eksperimento atveju šis šališkumas neleido dalyviams racionaliai palyginti dėžes ir netgi paskatino juos manyti, kad kai kurios dėžės buvo vertingesnės nei iš tikrųjų. Ironiška, bet jie negalėjo prisiminti konkrečių dalykų, kai buvo paklausti, kurie daiktai šiose pageidaujamose dėžutėse yra „lobiai“.
Tačiau dalyviai, kurių nebuvo paprašyta apsispręsti iki kitos dienos, buvo mažiau linkę patekti į šiuos spąstus.
„Jie padarė racionalesnius pasirinkimus, taip pat pirmenybę teikdami dėžėms su vertingų daiktų grupėmis pradžioje, viduryje ar pabaigoje“, – sakė Sinclairas.
Dalyviai, kurie „užmigo ant jo“, nebeteikė pirmenybės dėžėms, kurios paliko gerą pirmąjį įspūdį. Dėžės, kurios geriausius išsaugodavo paskutiniam laikui, jų protiniuose skaičiavimuose buvo vertinamos vienodai palankiai.
„Sprendžiant iš pirmųjų įspūdžių, šiuo metu gali būti naudinga rinktis“, – sakė Adcockas. Tarkime, kad žiūrite filmo pradžios sceną arba perskaitote kelis pirmuosius knygos puslapius. Greiti momentiniai sprendimai, pagrįsti šiais pirminiais įspūdžiais, gali padėti mums nuspręsti, kada gali būti geriau judėti toliau, prieš investuojant per daug laiko ir pastangų.
Tačiau kalbant apie situacijas su ilgesniu laikotarpiu, pavyzdžiui, grįžimas į restoraną, samdymas ar pasimatymai, „yra išmintinga mintis „pamiegoti“ prieš priimant sprendimą“, – sakė Sinclairas.
„Tai įdomus pirmasis žvilgsnis į tai, kaip mūsų smegenys apibendrina naudingą patirtį“, – pridūrė Adcockas. „Kai tai baigsis, mūsų smegenys viską sujungia į atmintį, kad padėtų mums priimti geresnius sprendimus – ir tas gudrus triukas nutinka per naktį.