Skydliaukės gaminamas hormonas tiroksinas stimuliuoja organizmo ląsteles. Jei jo yra per daug, tai vadinama hipertiroidizmu, o jei per mažai – hipotiroidizmu. Jei yra hipertiroidizmas (arba tireotoksikozė), tai ligonis skundžiasi nervingumu, dirglumu, psichikos jautrumu, silpnumu, padažnėjusiu širdies plakimu, prakaitavimu, karščio jutimu, blogu šilumos toleravimu, rankų drebėjimu, liesėjimu, padidėjusiu apetitu, kartais išverstakumu, virškinimo sutrikimais, sutrikusiomis menstruacijomis, sąnarių skausmu, plaukų slinkimu. Judesiai ir kalba būna greiti, blizgančios ir didelės akys, veido ir krūtinės paraudimas, rankos šiltos ir drėgnos. Pulsas dažnas; kartais gali pasireikšti viduriavimas.
Jei tiroksino trūksta (hipotiroidizmas arba hipotireozė), tai simptomai maždaug priešingi. Ligonis skundžiasi silpnumu, greitu nuovargiu, susilpnėjusia atmintimi, mieguistumu, raumenų silpnumu, šalčio baime, vidurių užkietėjimu, kraujavimu iš dantenų, sumažėjusiu apetitu, balso sustorėjimu, apatija, pasikeitusiu charakteriu. Veidas blyškus ir pabrinkęs. Skirtingai nuo kitų ligų, paspaudus pabrinkimo vietoje duobutės nelieka. Oda sausa, šalta, stora, gruoblėta, pleiskanota, blyški. Plaukai greitai lūžta ir yra sausi.